sábado, 5 de marzo de 2011

Serempatía, la receta de Juan Carlos Cubeiro para desarrollar el talento

Ayer tuve la satifacción de moderar la sesión de clausura del Expo DP, feria de recursos humanos que se ha celebrado del 3 al 5 de marzo simultáneamente la décina edición de Expoelearning. Los dos eventos son inicitiva de Josep Lozano, un prototipo de emprendedor que ha sabido adaptarse a la evolución de los tiempos.

En dicha sesión de clausura participaron Juan Carlos Cubeiro, Ángel López Naranjo y Emilio Duró. Juan Carlos Cubeiro expuso cómo desarrollar el talento a través de su teoría de la Serempatía (Serendipia + Empatía) que se sintetiza en estos 10 puntos:

1. SERENDIPIA (o chiripa): La buena suerte hay que buscarla...

2. ...A través de la EMPATÍA (ponernos en el lugar del otro, conectar con sus sentimientos).

3. La Empatía sin IDENTIDAD es servilismo (la importancia de la asertividad).

4. EL TALENTO es más que inteligencia (es Inteligencia triunfante, no fracasada -según José Antonio Marina-).

5. Elige la CULTURA en la que nadas (hay culturas burocráticas y culturas interconectadas).

6. HUMILDAD: Para sobrevivir, aprender continuamente.

7. Ten claro quién es tu CLIENTE.

8. Supera el estado MxC (Mediocridad por Cobardía).

9. Defiende la DIGNIDAD y la INDIGNACIÓN.

10.Reinvéntate, RENACE.

Ángel López Naranjo, director de target Business School, expuso su teoría del "ecualizador personal", mediante la que explica el balance que debe encontrar cada directivos entre cuatro habilidades básicas: amabilidad, empatía, asertividad y capacidad de escucha. Por último, cerró la sesión Emilio Duró, uno de los mejores expertos en motivación de equipos, que centró su intervención sobre la gestión de la ilusión y el coeficiente de optimismo.

No hay comentarios: