Elogio de la indignación

Stéphane Hessel es un héroe de la resistencia francesa que pasó por los campos de concentración nazis durante la Segunda Guerra Mundial y después dedicó toda su vida a la diplomacia y a la lucha por la defensa de los derechos humanos, hasta el punto de ser uno de los redactores de la Declaración Universal de los derechos Humanos de 1948. Sin embargo, no ha sido un personaje de gran popularidad hasta octubre de 2010 cuando, ya con 93 años cumplidos, editó en Francia un pequeño panfleto, "Indignez vous", de apenas 32 páginas. Hoy de ese librito se ha vendido más de un millón de ejemplares, lo que le ha permitido encabezar la lista de los más vendidos durante tres meses. La edición española se publicó el mes pasado.

El libro de Hessel, de claro contenido político, abunda en sus conocidas tesis en defensa de los derechos humanos, la libertad de expresión y la democracia. Hasta aquí nada nuevo. ¿Cuál ha sido entonces la clave del éxito? Según todos los críticos literarios y comentaristas políticos, la razón del éxito ha sido la llamada a la rebelión, a la "indignación", contra la indiferencia y el conformismo de la sociedad actual. Especialmente la de los jóvenes que no se implican en la lucha por las ideas que en otro tiempo movieron a generaciones enteras.

¿Y qué tiene que ver esto con el mundo de la empresa? Creo que, a poco que echemos un vistazo a nuestro entorno, las respuestas aparecerán por todas partes. Una de las cuestiones que destaca Hessel es que el dinero se ha vuelto "insolente, excesivo y egoísta" y señala que algunos bancos se han preocupado más de sus dividendos y de los sueldos de sus directivos que de otras cosas. Precisamente, una de las explicaciones de la actual crisis económica está en la especulación financiera, apoyada –en palabras de Fernández Aguado- por "unos sistemas retributivos mal diseñados".

La llamada a la movilización que hace Hessel creo que debe ser un guante que recojamos todos. Decía Marco Aurelio que una de las claves de la felicidad es no empecinarnos en tratar de cambiar lo que no está en nuestras manos cambiar. Pero, eso no debe llevarnos al conformismo. Siempre existen alternativas. Recientemente Juan Carlos Cubeiro en la conferencia de clausura de Expo DP exponía su teoría de la Serempatía (Serendipia + Empatía). Uno de los puntos del decálogo de la Serempatía es "Defiende la dignidad y la indignación". Hay que ser inconformista, rebelarse y mover a la acción.

En numerosas ocasiones se ha citado la frese de John F. Kennedy: "No te preguntes qué puede hacer América por ti, pregúntate qué puedes hacer tú por América". Quizá por repetida ha perdido una parte de su esencia y habría que recuperarla.

El programa Recruting Erasmus a examen en los Desayunos de la AIG

Más de 15.000 estudiantes adscritos al Programa Erasmus de la Unión Europea participarán este año en la tercera edición del programa Recruiting Erasmus, una iniciativa de PeopleMatters que surgión en 2008 con el objetivo de facilitar el contacto entre las empresas y los estudiantes. En el programa participan 17 empresas y más de 50 universidades.

Recruiting Erasmus es una iniciativa innovadora que permite a las empresas contratar estudiantes con un buen conocimiento de idiomas, una cultura internacional y unas habilidades y valores muy apreciadas en el ámbito empresarial y que no se dan frecuentemente entre los jóvenes universitarios españoles. Las empresas participantes también consiguen a través de este prorgrama reformar su imagen de marca como empleador.

En la pasada edición participaron 7.606 estudiantes, 50 universidades y 15 empresas. Se llevaron a cabo 1.972 procesos de selección, se concedieron 29 becas y fueron contratados 40 jóvenes.

Estos y muchos otros datos fueron expuestos por Alfonso Jiménez, socio director de PeopleMatters, en el desayuno de trabajo organizado por la Asociación de Informadores de Gestión (AIG) que se ha celebrado esta mañana en las propias oficinas de la consultora.

Según datos aportados por Alfonso Jiménez, en el Programa Erasmus participan actualmente el 5 por ciento de los estudiantes universitarios europeos y el objetivo de la Unión es alcanzar el 20 por ciento. En un futuro inmediato la Unión está estudiando la posibilidad extender la iniciativa Recruiting Erasmus a Portugal y Polonia.

Sandalio Gómez, del IESE, prevé un nuevo cambio del sistema de pensiones en 5 años

Sandalio Gómez, directopr de la cátedra Seat de Relaciones Laborales del IESE, vaticina que el sistema de pensiones volverá a ser modificado en un plazo de 5 años, incrementando la edad de jubilación y ampliando el periodo de cáculo de la pensión a toda la vida laboral.

En estos términos se expresó en el transcurso de un desayuno de trabajo organizado por la Asociación de Informadores de gestión (AIG), que se celebró en el campus del IESE en Madrid. Sandalio Gómez también expuso que "es condición inexcusable de un Gobierno que tenga Claridad de ideas y coherencia en sus comportamientos para logra la credibilidad y confianza de los ciudadanos".

En la foto aparecen, de izda. a dcha.: Francisco garcía Cabello, Pilar Pérez, José Antonio Carazo, Sandalio Gómez, Soledad Gamerman, Helena R. Olma y Juan Pablo Arrieta.

La Asociación de Informadores de Gestión (AIG) aglutina a periodistas de medios de comunicación económicos y especializados, y directores de comunicación de escuelas de negocios y consultoras de recursos humanos. Su objetivo es facilitar la formación de sus asociados.

Serempatía, la receta de Juan Carlos Cubeiro para desarrollar el talento

Ayer tuve la satifacción de moderar la sesión de clausura del Expo DP, feria de recursos humanos que se ha celebrado del 3 al 5 de marzo simultáneamente la décina edición de Expoelearning. Los dos eventos son inicitiva de Josep Lozano, un prototipo de emprendedor que ha sabido adaptarse a la evolución de los tiempos.

En dicha sesión de clausura participaron Juan Carlos Cubeiro, Ángel López Naranjo y Emilio Duró. Juan Carlos Cubeiro expuso cómo desarrollar el talento a través de su teoría de la Serempatía (Serendipia + Empatía) que se sintetiza en estos 10 puntos:

1. SERENDIPIA (o chiripa): La buena suerte hay que buscarla...

2. ...A través de la EMPATÍA (ponernos en el lugar del otro, conectar con sus sentimientos).

3. La Empatía sin IDENTIDAD es servilismo (la importancia de la asertividad).

4. EL TALENTO es más que inteligencia (es Inteligencia triunfante, no fracasada -según José Antonio Marina-).

5. Elige la CULTURA en la que nadas (hay culturas burocráticas y culturas interconectadas).

6. HUMILDAD: Para sobrevivir, aprender continuamente.

7. Ten claro quién es tu CLIENTE.

8. Supera el estado MxC (Mediocridad por Cobardía).

9. Defiende la DIGNIDAD y la INDIGNACIÓN.

10.Reinvéntate, RENACE.

Ángel López Naranjo, director de target Business School, expuso su teoría del "ecualizador personal", mediante la que explica el balance que debe encontrar cada directivos entre cuatro habilidades básicas: amabilidad, empatía, asertividad y capacidad de escucha. Por último, cerró la sesión Emilio Duró, uno de los mejores expertos en motivación de equipos, que centró su intervención sobre la gestión de la ilusión y el coeficiente de optimismo.

"Los más influyentes de los Recursos Humanos", una iniciativa que pone en valor una labor fundamental

Según el estudio "La transformación de la función de Recursos Humanos", apenas un 15 por ciento de las actividades llevadas a cabo por los departamentos de Recursos Humanos se pueden considerar estratégicas. Y eso lo dice una muestra de 500 Directores de RR.HH. de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Por el contrario, el 65 por ciento de los encuestados se consideran así mismos socios estratégicos de su negocio. Pero los datos son preocupantes e invitan a la reflexión.

En la misma línea se manifiesta José Manuel Casado en su último libro "El mantra del talento" (del que publicamos en el número de marzo de Capital Humano el prólogo, escrito por Santiago Íñiguez, decano del IE Business School, y una entrevista con el autor). Casado considera que el peso estratégico del área de Recursos Humanos es pequeño y que ganará peso específico en la medida en que sea capaz de armonizar la gestión de las personas con los resultados del negocio. No parece casual que todavía muchos Directores de RR.HH. no ocupen un lugar en los Consejos de Dirección de sus empresas y que su capacidad de influencia en las organizaciones esté limitada.

Es preciso que los profesionales de la gestión de personas ganen enteros en capacidad de influencia y en ascendencia sobre las decisiones estratégicas de sus empresas. Desempeñan un papel muy importante y deben ponerlo en valor. Desde los medios de comunicación especializados nos hemos encargado de destacar esta importancia desde el análisis crítico y desde la difusión de las mejores prácticas. Los profesionales de los RR.HH. trabajan mucho y bien y cada vez lo cuentan más y mejor.

En esta línea merece mucho la pena destacar la elección de José Luis Gómez Alciturri, Director General de Recursos Humanos del Grupo Santander, como el personaje más influyente en recursos humanos, dentro del concurso "Los más influyentes de los Recursos Humanos", una iniciativa pionera del periódico on line RRHH Digital, que en estos días celebra su quinto aniversario. Desde estas líneas mi más sincera enhorabuena a su director Mariano Zúñiga y a todo su equipo.

Al margen de tener el honor de contarme entre los 50 más influyentes (en la foto junto a Félix Alarcón, Director de Recursos Humanos de Wolters Kluwer España, también elegido entre los 50 más influyentes), a juicio de los lectores de este periódico que son los que con sus votos señalan a los más influyentes, la iniciativa está en la línea de poner en valor una función en la que participan, en la que participamos, Directores de RR.HH., consultores, abogados, periodistas, formadores y un largo etcétera.

La persona se ha convertido en el elemento crítico del negocio, en el factor capaz de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. Los encargados de gestionar sus expectativas y capacidades tienen una gran responsabilidad. Y eso hay que reconocerlo.